Vilkår

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Noojins. 

Handelsbetingelser for


Noojins
Øster Stendisvej 5
7830 Vinderup
TLF: +45 30356686
CVR: 33795181

 

Betaling

modtager online betalinger med; .

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret på din konto i overensstemmelse med vilkårene for dit kort, indtil vi trækker eller afviser betalingen.

 

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:

 

benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering
Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage.
Leverings område: Vi leverer kun varer indenfor Danmark..

 

afsender varer med følgende: Afhentning, GLS - Erhverv, GLS - Privat, GLS - Pakkeshop, DAO - Pakkeshop

Fragten bliver beregnet ud fra vægt.


Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt "uden omdeling" eller "med omdeling".


Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

 

Fortrydelsesret

 

Der gives 30 dages fuld fortrydelsesret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 30 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 30 efter leveringen og være os i hænde seneste 30 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail hvortil standard fortrydelsesformularen bedes være udfyldt og sendt med (jf. formularen nederst i handelsbetingelserne).

 

Varens stand ved returnering

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til at vurdere varens stand.
Delvis returnering:  Har du købt flere varer ,hvor af du vælger at beholde det  ene vare og sender den anden retur. Hvis den vare du har beholdt ikke opnår fragtfri grænsens beløb (299 kr) Har Noojins.dk ret til at trække portoen fra den refunderende beløb.

Ombytning: 
Hvis du har modtaget en varer der af en eller anden grund ønsker at ombyttes til anden størrelse, farve eller model, skal du blot bestille den nye ønskede vare på shoppen som en ny bestilling og sende den uønskede vare retur til kreditering. BEMÆRK! at du selv står for returportoen. Du kan købe returlabels hos Noojins for 50 kr.
https://retur.pakkelabels.dk/noojins

 

 

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Ved returnering kontaktes virksomheden:


Noojins 
Øster stendisvej 5
7830 Vinderup
TLF: +45 30356686
Info@noojins.dk

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med , har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i er: Noojin Nomai Vestergaard

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til .

Cookies
På anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

 

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på , hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere 's hjemmeside.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

Klagemuligheder

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: samt hjemmesiden du har købt varen på.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus (Link).
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
 

Standardfortrydelsesformular

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
- Til [her indsættes den erhvervsdrivendes navn, fysiske adresse og i givet fald faxnummer og e-mail-adresse af den erhvervsdrivende selv]:
- Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)
- Bestilt den (*)/modtaget den (*)
- Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)
- Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)
- Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
- Dato





 
PERSONLIGE OPLYSNINGER

Hos Noojins.dk bruger vi ikke de data du som kunde giver os til andet end med henblik på ordrebehandling og tidsbestilling. Når du handler hos Noojins.dk beder vi om navn, leveringsadresse, telefonnummer og E-mail. De data vil vi kun benytte til at sørge for, at du får varen i hænderne, en kvittering for købet på mail og at vi kan kontakte dig på telefon, hvis noget akut skulle opstå.

Vi har firmaer der sælger os diverse services, og de behandler nogle af de data du giver os. GLS skal vide hvor pakken skal afleveres, QuickPay står for elektroniske betalinger, Hairtools booking hjælper med at holde styr på frisørtider, Mailchimp til at sende nyhedsbrev ud. Dandomain har vores servere og OnlinePlus designer vores hjemmeside. Med dem har vi indgået Persondata aftaler, og at de kun behandler dine oplysninger som vi beder dem om. Vi vil ikke dele, sælge eller på nogen måde gøre dine personlige oplysninger tilgængelige for en tredjepart - vi vil kun bruge dem til ordrebehandling og tidsbestilling.

Oplysningerne du giver os ved køb gemmer vi i 5 år. Det gør vi i forbindelse med bilag, som gemmes og opbevares sikkert i den tid, men du kan altid kontakte os, hvis du ønsker dine personlige oplysninger fjernet derfra. Dataansvarlig, Noojin Nomai Vestergaard, kan kontaktes på mail info@noojins.dk eller på telefon 30 35 66 86. Nyhedsbrev er desuden frivilligt at tilmelde sig, og kan altid frameldes hos dataansvarlig hvis du fortryder.

25. maj 2018 træder den europæiske persondata forordning (GDPR) i kraft, og den vil give dig som forbruger flere rettigheder i forhold til dine personlige data. Vi ønsker her hos Noojins.dk at efterleve dem, og vi indgår løbende nye databehandleraftaler med vores underleverandører.

Har du spørgsmål er du mere end velkommen til at kontakte os. Telefon: 30 35 66 86
 

Noojins.dk
Øster stendisvej 5
7830 Vinderup
E-mail: info@noojins.dk